Empieza un nuevo año 2022 y con el también llegan las nuevas tendencias de comunicación y marketing para empezar a diseñar nuestras nuevas estrategias digitales y empezar nuestro año desde arriba.
Teniendo en cuenta que ahora vivimos en una sociedad mas digitalizada y que con la llegada del virus COVID 19 esta área se ha fortalecido aun mas cambiando la forma de vida de millones de personas e impactando la manera de trabajar, estudiar y hasta de vivir, traemos las tendencias que en este 2022 se avecinan para empezar a crear nuestras estrategias de marketing y comunicación, hay que tener en cuenta que cada vez los consumidores son mas exigentes y sus necesidades están en constante evolución por eso debemos ser dinámicos y creativos a la hora de crear estrategias que nos permitan interactuar con nuestro púbico objetivo.
De acuerdo con el director Latam de Hotmart, Enrique Segura, estas son las principales tendencias del marketing digital que se destacarán durante este año:
- Búsqueda de forma visual
Esta es una tendencia que no ha pasado de moda, cuando un usuario va en búsqueda de algún producto o servicio, se basa en las imágenes que acompañan el producto. En el sector del comercio electrónico este es un gran aliado por eso es muy importante el mensaje y la creatividad de cada pieza grafica.
- Estrategias SEO avanzadas
Para que una audiencia mas amplia visite nuestro sitio web y poder posicionarlo es importante comprender cómo funciona “la inteligencia artificial” y las diferentes estrategias de SEO que las acompañan, de tal manera que se pueda conseguir mayor tráfico de usuarios y lograr aparecer en un puesto más alto de búsquedas.
- Uso del Storydoing
El uso del storydoing es una estrategia en la que ya no se busca exclusivamente contar una historia; ahora se trata de implicar al público, proponiéndole que viva la experiencia de la marca. El consumidor deja de ser un simple espectador pasivo para pasar a ser el protagonista activo, con esta estrategia se busca evidenciar cuales son los intereses de los usuarios y a través de las experiencias por parte del consumidor generar impacto y una mejor recepción.
- Gestión de relaciones con clientes y humanización
El CRM es una estrategia antigua que con el paso de los meses ha conseguido fuerza, por lo general los usuarios siempre están en búsqueda de nuevo contenido y con ello también nuevas redes sociales que les permitan disfrutar de una experiencia distinta de acuerdo con sus necesidades.
Por eso la adaptación del contenido y la humanización en las distintas plataformas es un factor clave que nos permite aprovechar al máximo el posicionamiento de nuestro servicio o producto, así como la entrada de un público más amplio consiguiente clientes fieles y frecuentes.
- Búsqueda de voz
Esto es una estrategia ha ido evolucionando y fortaleciéndose con el paso de los años, aunque por las nuevas generaciones no es tan usada esta comprobado que el 23,9% de los usuarios de internet en todo el mundo entre los 16 y los 64 años utilizan asistentes de voz según el informe digital del 2021.
Una de las razones importantes de su éxito es que es mucho más rápido hablar que escribir y eso hace que esta herramienta mejore significativamente su eficiencia.
- Chatbots e inteligencia artificial
Conocer chatbots y como emplearlos ayuda a tener una experiencia personalizada mas agradable para los usuarios, esta estrategia se considera una de las más efectivas debido a que funciona a través de inteligencia artificial y automatización, las cuales, por sí solas, son increíbles para aprovechar las nuevas tendencias de marketing digital.
En este sentido en este nuevo año se vienen diferentes cambios y evolución en la forma en la que comercializamos, transformando conocimientos y pasiones en producto digitales y creando una base importante para la creación de propuestas digitales exitosas.
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