WhatsApp como herramienta de Marketing Digital: En todo el mundo, WhatsApp ya llegó a la marca de 2 mil millones de usuarios activos. Esta información fue divulgada en febrero de 2020 en el blog oficial de la aplicación. El récord vino poco más de dos años después que WhatsApp llegará a los 1.500 millones de usuarios.
Estos números solo comprueban que WhatsApp es una gran plataforma. WhatsApp sirve para que cualquier profesional o empresa pueda ofrecer sus productos o servicios por medio de los dispositivos móviles.
En realidad, es el camino natural para cualquier negocio, ya que pasamos en promedio 4 horas y 41 minutos por día viendo las pantallas que cargamos en el bolsillo. Esta última información viene del Global Digital Insights 2020, un estudio realizado en alianza de Hootsuite con We Are Social, divulgada anualmente.
¿Pero realmente es posible poner en la práctica las estrategias de Marketing Digital con WhatsApp? Sabemos que existen otros canales; como el Email Marketing o la Publicidad en Internet, pero debemos recordar, que además del volumen de usuarios activos, el público que utiliza WhatsApp es extremadamente dedicado a la plataforma.
Eso significa que sí, vale mucho la pena utilizar esa aplicación para invertir en acciones de Marketing Digital. Y para comprobarlo, WhatsApp desarrolló una versión dedicada a las empresas; WhatsApp Business, lanzada en 2018
Los consejos que te presentamos a continuación, te ayudarán a crear campañas de marketing innovadoras por medio de la mayor plataforma de mensajes del mundo. Te ayudaran a entender cómo esta aplicacion puede trabajar en conjunto con tus acciones de Marketing Digital.
Qué es y cómo usar WhatsApp Business en tu empresa
Para utilizar WhatsApp con una finalidad comercial, no tiene sentido usar una cuenta personal, ¿no crees?
Si creías que deberías usar un perfil privado, debes saber que corres el riesgo de compartir informaciones valiosas o confundir los mensajes relacionados a negocios con los particulares, además de dejar de usar muchos recursos útiles en la herramienta propia para negocios de WhatsApp.
Para las empresas, WhatsApp tiene una solución exclusiva: WhatsApp Business. La aplicación está disponible para Android e iOS, pero también se puede acceder desde desktops a través de su plataforma online, Whatsapp Web, que puedes abrir en el navegador.
WhatsApp Business fue desarrollado específicamente para empresas, aquellas que deseen marcar presencia en WhatsApp para generar nuevos negocios y mantener la relación con su público.
La aplicación es muy similar a la versión común de WhatsApp, pero su ventaja, es que cuenta con varios recursos que permiten que las empresas se comuniquen de forma efectiva con sus clientes.
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